Mon avis honnête sur le bilan de compétences

Vous ne vous sentez plus épanoui·e dans votre travail et vous aimeriez faire le point avec un conseiller en évolution professionnelle ? On vous a parlé du bilan de compétences mais vous vous demandez si un tel accompagnement pourrait vraiment vous aider à y voir plus clair ? Dans cet article, je reviens en détail sur le déroulé d’un bilan de compétences et sur le retour d’expérience de celles et ceux qui sont passé·es par là. Car s’il présente l’avantage d’être finançable par le CPF, ce dispositif n’est pas forcément adapté à tout le monde… Alors, quelles en sont les limites ? Voici mon avis honnête sur le bilan de compétences.

D’abord, de quoi parle-t-on ? Définition et déroulé du bilan de compétences 

Le bilan de compétences a pour objectif d’analyser vos compétences professionnelles et vos aptitudes personnelles, puis de vous aider à définir un projet professionnel, avec ou sans formation.

Il s’adresse aux personnes qui s’interrogent sur leur poste actuel, qui souhaitent réfléchir à la suite de leur parcours ou qui rencontrent des difficultés à retrouver un emploi.

Réalisé à l’initiative du salarié, il peut être financé par le compte personnel de formation (CPF). Lorsqu’il est demandé par l’employeur, c’est ce dernier qui le prend en charge dans le cadre du plan de formation.

Encadré par l’État, ce dispositif impose un cahier des charges précis aux prestataires qui le proposent, aussi bien pour pouvoir utiliser l’appellation « bilan de compétences » que pour permettre son financement. Il se déroule en trois étapes :

1. Phase préliminaire : analyser vos besoins et valider la pertinence de la démarche.
2. Phase d’investigation : identifier vos compétences, explorer vos intérêts professionnels et les confronter au marché du travail.
3. Phase de conclusions : formaliser un projet concret, structurer un plan d’action et identifier, le cas échéant, les formations nécessaires.

Sa durée est de 24 heures maximum, réparties sur plusieurs semaines ou plusieurs mois.

Sources : service-public.fr et francetravail.fr

Le retour d’expérience des salariés qui l’ont testé : une méthodologie qui favorise le maintien dans l’emploi actuel

En tant que coach en reconversion professionnelle, j’ai eu l’occasion d’échanger avec de nombreux professionnels ayant réalisé un bilan de compétences. Pour la plupart, la conclusion à l’issue de l’accompagnement était la même : « ce que je fais actuellement n’est pas si mal ».

Rien d’étonnant à cela. Le bilan de compétences se concentre sur l’analyse de vos compétences et de vos intérêts. Or, les choix d’orientation initiaux reposaient déjà, le plus souvent, sur cette même logique. De ce point de vue, le métier actuel semble donc cohérent.

Ces personnes restent alors quelques mois de plus à leur poste, avant de finir par me contacter à la recherche d’un accompagnement plus global.

Car le mal-être peut avoir bien d’autres causes : une dissonance entre les valeurs personnelles et celles de l’environnement professionnel, un changement dans la vie privée qui modifie les contraintes de temps de travail, de nouvelles aspirations… Bien souvent, le bilan de compétences ne traite donc qu’une partie du problème.

Mon avis sur le bilan de compétences

Un cadre rigide qui ne convient pas à tout le monde

Je trouve formidable de pouvoir faire financer un tel accompagnement. Mais son caractère très encadré le rend aussi rigide :

• une méthodologie standardisée, appliquée à des personnes qui ne fonctionnent pas toutes de la même manière et ne sont pas réceptives aux mêmes outils ;
• trois étapes obligatoires, alors que certaines personnes auraient besoin de consacrer beaucoup plus de temps à l’investigation qu’au plan d’action, par exemple ;
• 24 heures maximum, une durée qui peut être insuffisante pour celles et ceux qui se sentent complètement perdus.

Un périmètre trop restrictif : la sphère professionnelle uniquement

À mes yeux, la reconversion professionnelle ne devrait pas se résumer à un changement de métier. Le risque, avec une approche centrée uniquement sur la sphère professionnelle, est de laisser de côté un ensemble de contraintes, de besoins, de valeurs et de motivations personnelles qui jouent pourtant un rôle essentiel dans l’épanouissement professionnel.

De même, trouver sa voie suppose souvent de déconstruire un certain nombre de peurs :

• l’insécurité financière ;
• le regard des autres, de l’entourage ou des collègues ;
• la peur de faire le mauvais choix et de « se griller » auprès de son réseau…

Si l’on ne comprend pas ces freins et qu’on ne cherche pas à les réduire, il est peu probable que le projet qui émerge soit vraiment pérenne. 

Un document de synthèse qui n’encourage pas à passer à l’action

Le bilan de compétences se termine par la remise d’un document de synthèse et de résultats détaillés. Lorsque la conclusion implique un changement radical de carrière, cela reste largement insuffisant pour passer véritablement à l’action.

Il faut un plan d’actions à 6 mois, 1 an, voire 2 ans, pour transitionner progressivement vers le nouveau projet de vie sans se mettre en danger (difficultés financières, stress, surcharge de travail, surcharge mentale…).  L’idée étant de transformer le « saut dans le vide » en une série de petits pas, faciles à franchir, pour éviter de rester paralysé·e face au changement.

Mon approche de l’accompagnement à la reconversion professionnelle

Mon approche est bien plus complète qu’un bilan de compétence. Nous commençons par un état des lieux complet de la personne et de son contexte : valeurs, besoins, moteurs. Vient ensuite un travail d’introspection pour identifier ce qu’elle souhaite / peut exprimer à travers son travail, et ce qu’elle veut / peut exprimer à travers la sphère personnelle. L’objectif étant d’atteindre un équilibre de vie global.

Enfin, une fois le projet de vie identifié, vous construisez un plan d’action qui tient compte de l’ensemble de vos contraintes :

• Quels dispositifs et quelles aides mobiliser ? Transitions Pro, démission-reconversion, rupture conventionnelle…
• Mais aussi, quelle est votre épargne disponible, sur quel(s) soutien(s) pouvez-vous compter au sein ou en dehors de votre foyer, est-il pertinent de négocier un temps partiel… ?

Cette approche permet de se lancer vers quelque chose de potentiellement très différent, mais en toute sérénité, grâce à un projet ultra structuré.

Mon opinion sur le bilan de compétences, en résumé

Le bilan de compétences a le mérite d’être accessible à la plupart des salariés, grâce au financement CPF. Mais son cadre standardisé, centré sur la seule sphère professionnelle, ne convient pas à celles et ceux dont les questionnements sont plus profonds. Sans dimension de coaching pour travailler la posture, déconstruire les peurs et bâtir un plan d’action réaliste, le risque est de ressortir avec un joli document de synthèse, sans les clés pour passer à l’action.

Si vous sentez que vous avez besoin d’un accompagnement global pour construire sereinement la suite de votre parcours, je vous invite à découvrir mon accompagnement en coaching de transition et reconversion professionnelle. J’espère que mon approche saura vous parler.

Au plaisir d’échanger,

Camille.